Lauréats des Prix de la Qualité et de l’Innovation 2020

Lauréat

Centre de cancérologie Princess Margaret : Immune and Molecular Therapy Bolstering and Supporting Patient Adverse Event (IMBRASE) Program (Programme d’immunothérapie et de thérapie moléculaire à l’appui des patients rencontrant des effets indésirables)

Le Centre de cancérologie Princess Margaret améliore la qualité des soins offerts aux personnes atteintes d’un cancer en assurant le suivi proactif des patients atteints d’un mélanome.

Ce programme a permis de réduire le nombre de visites au service d’urgence pour les patients présentant un risque élevé. Il a permis d’améliorer la sécurité des patients, la réactivité, l’accès aux soins et la rapidité de l’intervention, le cas échéant.

IMBRASE est un algorithme de gestion et un protocole d’évaluation des symptômes pour les personnes atteintes d’un mélanome métastatique ou à un stade avancé qui sont traitées par immunothérapie. Le programme permet le suivi proactif des patients et une gestion personnalisée de leurs soins, déterminée en fonction des caractéristiques et du niveau de risque de chaque patient.

Avant la mise en œuvre du programme IMBRASE, la stratégie de suivi des patients atteints d’un mélanome était fondée sur une approche réactive, selon laquelle les patients s’adressaient aux différents membres du personnel infirmier tout au long de leurs soins, se soumettaient à plusieurs évaluations et recevaient différents conseils sur la gestion de leurs symptômes et des effets secondaires de leurs traitements.

Membres de l’équipe : D^r Marcus Butler, D^r Sam Saibil, Nancy Gregorio, Michelle Mackay, Lesley Moody, D^r Luisa Bonilla, D^r Anna Spreafico, D^r David Hogg, Simonne Simon, Alyssa Macadeo, Diana Grey, D^r Keith Stewart.

Vidéo présentant l’initiative du Centre de cancérologie Princess Margaret - IMBRASE

Lauréat

L’Hôpital d’Ottawa : Palliative Care Nurse Specialist in the Emergency Department (Personnel infirmier clinicien spécialisé en soins palliatifs au service d’urgence)

L’Hôpital d’Ottawa améliore la qualité des soins offerts aux personnes atteintes d’un cancer et répond aux besoins en soins palliatifs en intégrant des ressources spécialisées en soins palliatifs au service d’urgence. Cette initiative vise à ce que les soins palliatifs soient introduits plus tôt dans le parcours de soins des patients.

Le projet a permis d’offrir des soins plus efficients et plus efficaces, car les patients sont transférés vers la maison ou le service de soins palliatifs directement depuis le service d’urgence ou leur domicile en seulement quelques jours. Il a également permis de renforcer le lien entre les équipes du service d’urgence et celles des services de soins palliatifs, d’optimiser les ressources communautaires et d’offrir des soins en adéquation avec les préférences du patient.

Un membre du personnel infirmier spécialisé en soins palliatifs est disponible au service d’urgence pour des consultations, du lundi au vendredi. Cet infirmier ou cette infirmière recommande les transferts vers des milieux communautaires appropriés, renforce la coordination entre le personnel du service d’urgence et les ressources communautaires et propose du mentorat et des formations.

Membres de l’équipe : Katie Nichol, Sara Olivier, Lisa Galitzine, D^re Lisa Fischer, Dennis Garvin.

Vidéo présentant l’initiative de l’Hôpital d’Ottawa : Palliative Care Nurse Specialist in Emergency Department (Personnel infirmier clinicien spécialisé en soins palliatifs au service d’urgence)

Mention honorable

Hôpital St. Michael : A multidisciplinary approach to implement personalized multifaceted care plans as standard breast cancer care in oncology clinics (Une approche multidisciplinaire pour la mise en œuvre de plans de soins personnalisés pluridimensionnels comme norme de soins pour les personnes atteintes d’un cancer du sein dans les cliniques d’oncologie)

Une approche multidisciplinaire adoptée à l’Hôpital St. Michael permet d’améliorer la qualité des soins offerts en mettant en œuvre des plans de traitement personnalisés pluridimensionnels grâce à la saisie de données cliniques dans une application (Care Plan App). L’application produit alors un plan de traitement et un plan de soins personnalisés sur papier.

Les plans de traitement et de soins ont permis d’améliorer la coordination et la communication dans le cadre des soins et d’assurer une transition des soins plus efficiente entre les membres de l’équipe de soins. Une grande majorité des médecins de famille étaient d’accord pour dire que le plan de soins personnalisé pluridimensionnel leur avait permis de continuer à faire partie du parcours de soins du patient. Les patients ont jugé que le plan personnalisé leur avait permis de participer activement à leurs soins et de mieux communiquer avec l’équipe d’oncologie.

Membres de l’équipe : D^r Rashida Haq, Pauline Gulasingam, Amy Kong, Marta Bisiker, Charmaine Mothersill, Anna Kacikanis, D^re Ronita Lee, Norma McVeigh.

Vidéo présentant l’initiative de l’Hôpital St. Michael : Personalized Multifaceted Care Plans (des plans de soins personnalisés pluridimensionnels)

Lauréat

Centre des sciences de la santé de Kingston : Outpatient High Dose Methotrexate (Méthotrexate à forte dose en ambulatoire)

Le Centre de cancérologie du sud-est de l’Ontario au Centre des sciences de la santé de Kingston améliore les soins pour les patients adultes recevant de fortes doses de Méthotrexate grâce à un modèle de soins ambulatoires.

Ce modèle de soins dépend de l’engagement et de la gestion des soins par le patient. Il a permis de proposer des soins plus près du domicile du patient, d’améliorer l’expérience de ce dernier, de réduire le fardeau lié aux lits dans les unités de soins oncologiques, et a permis au système de santé de réaliser des économies.

Ce régime de traitement systémique complexe est généralement une procédure administrée chaque mois sur plusieurs cycles qui nécessite une hospitalisation. En raison de sa complexité, le traitement a, par le passé, été administré uniquement chez des patients hospitalisés même si ces derniers se portaient plutôt bien et étaient autonomes. Le modèle de soins ambulatoires pour les patients appropriés permet d’améliorer les soins et de répondre aux besoins des patients et des familles de la région Sud-est.

Membres de l’équipe : D^re Tara Baetz, Rachel Sheldon, Rya Ibit, Leslie Young, Sarah Chambers, Tricia Carasco, Kardi Kennedy, Renee Hartzell.

Vidéo présentant l’initiative du Centre des sciences de la santé de Kingston : Outpatient High Dose Methotrexate (HD MTX) (Méthotrexate à forte dose en ambulatoire)

Mention honorable

Hôpital St. Michael et Université de Toronto : Humanism Education in Surgery – A Patient as Teacher Program Initiative (Vision humaniste dans la formation en chirurgie – Initiative du patient en tant qu’enseignant)

L’initiative du patient en tant qu’enseignant en chirurgie vise à combler le manque de formation en chirurgie. Le programme s’oppose aux effets déshumanisants du « curriculum caché » de la formation en chirurgie et encourage une offre des soins axés sur le patient et l’humanisme.

Le but du programme Patient as Teacher est de mettre l’accent sur l’humanité du patient, les répercussions psychosociales d’une intervention chirurgicale permettant de diagnostiquer un cancer sur les patients et leurs familles, et les rôles des chirurgiens sur les plans social et humaniste en matière de soins axés sur le patient.

Au centre du programme : les enseignants-patients, qui suivent une formation officielle et se portent volontaires pour partager leur témoignage avec les élèves. Pendant les séances animées, les enseignants-patients abordent les répercussions de leur parcours de cancérologie sur leur vie et réfléchissent à leurs expériences au sein du système de santé.

Membres de l’équipe : D^r Jory Simpson, Najma Ahmed, Ori Rotstein, Darlene Fenech, Stella Ng, Emilia Kangasjavri, Stephanie Mooney, Shanna Rich, Arno Kumagai, Sav Brar, Tulin Cil, Abdollah Behzadi, Gur Grewal, Sarah Miller, Demetra Turnbull, Jennifer Schultz, Jeremey Hall, Dima Saab, Joyce Fenuta, Sonya Canzian.

Vidéo présentant l’initiative de l’Hôpital St. Michael : A Patient as Teacher Program Initiative (Initiative du patient en tant qu’enseignant)